Los seminarios mensuales de Temas emergentes sobre el conocimiento de servicio de GM brindan información de servicio/técnica sobre problemas actuales y reparaciones certificadas por GM. Este mes, el seminario (10226.05V – EUA) ofrece consejos para realizar la Inspección multipunto de vehículos. (Fig. 26)
Fig. 26
Requisitos STS – Completar los seminarios sobre Temas emergentes es un requisito STS (EUA). Todos los concesionarios deben hacer que por lo menos dos técnicos completen cada curso antes del segundo mes después de su lanzamiento para lograr y mantener el 100% en la categoría de Problemas Emergentes. Por ejemplo, el seminario de marzo debe completarse antes del 1 de mayo. Los dos créditos se pueden conseguir mediante cualquier combinación de técnicos.
Problemas emergentes
Para ver el seminario de Temas Emergentes:
- Inicie sesión en centerlearning.com o seleccione el enlace Center of Learning (EUA) o Centre of Learning (Canadá) en GM Global Connect.
- Seleccione Catalog (Catálogo).
- Ingrese a Temas emergentes o el número de curso en la casilla de Búsqueda.
- Seleccione el título del curso del seminario de Problemas emergentes deseado.
- Dé clic en “Take or Continue Course” (Tomar o continuar curso).
ESPERE
Problemas emergentes (Canadá)
Para ver el seminario de Temas Emergentes:
- Desde GM Global Connect, seleccione Centre of Learning (Centro de aprendizaje).
- En la pestaña Resources (recursos) seleccione Video on Demand (video sobre demanda).
- Desplácese hacia abajo hasta Channels (canales).
- Haga clic en la flecha para ampliar la selección para GM Pro – Centre of Learning.
- Despliegue el menú de Problemas emergentes.
- Seleccione el título del curso del seminario de Problemas emergentes deseado.
- Haga clic en el botón Launch (Iniciar).
