Las reuniones mensuales de Almuerzo con sus ingenieros de servicio de campo, que se celebran en línea a través de Microsoft Teams, ofrecen a los técnicos de los concesionarios GM, a los jefes de taller y a los responsables de servicio la información técnica y los procedimientos de reparación más recientes directamente de sus Ingenieros de servicio de campo (FSE). (Fig. 1)
Fig. 1
Utilizando estudios de casos de concesionarios de casos de FSE en cada región, las reuniones brindan detalles sobre temas de servicio comunes, así como conocimiento sobre reparaciones difíciles de diagnosticar.
Reuniones mensuales 2026
Para 2026, las reuniones de una hora cubrirán información específica sobre una variedad de temas, centrándose en nuevos procedimientos de servicio y reparaciones técnicas difíciles que se basan en las experiencias del mundo real de los FSE mientras trabajan con técnicos de los concesionarios. Además, a muchas reuniones asisten representantes de Calidad de marca, Ingeniería, Techline y otros departamentos de GM.
Las reuniones en línea se llevan a cabo a través de Microsoft Teams el tercer miércoles del mes (a menos que se indique de otra manera).
El calendario actual de reuniones para 2026 es:
- Enero, 21
- 18 de febrero
- 18 de marzo
- Abril, 8*
- 20 de mayo
- 17 de junio
- Julio, 15
- 2019 de agosto
- 16 de septiembre
- Octubre, 1215
- 18 de noviembre
- 9 de diciembre*
*Segundo día del mes.
Únase a la llamada
Hay tres horarios de llamadas locales disponibles — 12 pm hora del Este, 12 pm hora central y 11: 30 am hora del Pacífico — que hacen que las reuniones sean convenientes y accesibles para todos. Se alienta al personal del concesionario que se una a la reunión que se ajuste mejor a su horario. (Fig. 2)
Fig. 2
Para unirse a una llamada, seleccione el enlace de Reunión mensual de Almuerzo con sus FSE en la página de inicio de TechLink, que lo dirigirá al mensaje de Global Connect relacionado cada mes y le brindará acceso al enlace para iniciar sesión en la reunión deseada. Se requiere la aplicación Microsoft Teams
Envíenos sus comentarios
Los equipos de FSE siempre están buscando temas potenciales para cubrir durante las reuniones. Se alienta a los técnicos que desean sugerir un tema particular para una reunión futura que envíen un mensaje a la dirección de correo electrónico indicada en el mensaje de Global Connect publicado cada mes. Las discusiones de reuniones futuras se basan en la información más reciente solicitada por los técnicos, por lo que todas las sugerencias de temas son bienvenidas.
– Gracias a Dan Beerends
