El cofre eléctrico (RPO AHV) (Fig. 1) en algunos modelos HUMMER 2022-2025, Silverado EV, Sierra EV 2024-2026, y ESCALADE IQ 2025-2026 pueden no cerrarse o bloquearse adecuadamente. Puede haber un mensaje Hood Open (Cofre abierto) mostrado en el Centro de información del conductor aunque el cofre esté en la posición primaria o cerrada.
Fig. 1
Restricciones de cofre eléctrico
Si se impide que el cofre pase a la posición primaria (o completamente asegurada) durante el proceso de ajuste del cofre, el seguro del cofre iniciará la acción de cierre, pero permanecerá en la posición de seguro secundario.
Las posibles causas de esta condición incluyen:
- Jalar hacia arriba el cofre durante el proceso de cierre
- Obstrucción de cierre de cofre, como carga sobredimensionada u obstrucción de sello del cofre
- Seguro del cofre mal ajustado al cofre y/o placa de protección
- Cofre mal ajustado a la carrocería
- Conexión excesiva de los topes de hule ajustables
- El Módulo de control de compartimiento de tren motriz se necesita restablecer
- El software del Módulo de control de compartimiento de tren motriz no está actualizado
Hay varios pasos que se pueden tomar para atender estas condiciones. También puede ser necesario realizar un restablecimiento del sistema.
Comience el diagnóstico verificando que el vehículo no esté en Modo de transporte. Consulte el Boletín #23-NA-064 para obtener más información.
También revise que la abertura del cofre eléctrico en el menú de Configuración en la pantalla de infoentretenimiento esté ajustada en Máximo. La característica del cofre eléctrico se desactiva si se selecciona el ajuste Off (apagado).
A continuación, verifique lo siguiente:
- No hay obstrucciones que impidan el cierre del cofre.
- Acoplamiento adecuado de los topes de la defensa.
- Alineación correcta del cofre. Consulte Ajuste del cofre en la Información de servicio apropiada.
- El seguro está centrado/alineado a la placa de protección. Consulte Reemplazo de seguro primario y secundario de cofre en la Información de servicio apropiada.
Si el cofre eléctrico no se cierra adecuadamente una vez que se hayan verificado estos elementos, realice un restablecimiento del sistema.
Restablecimiento del sistema
Para restablecer el sistema, abra el cofre eléctrico. Use el cable de liberación manual dentro del vehículo y abra manualmente el cofre si la función eléctrica no funciona.
Retire el protector de visión del lado derecho y la cubierta del bloque de fusibles. Retire el fusible del Módulo de control del compartimiento del tren motriz (F54UA) (Fig. 2) durante 2 minutos y después vuelva a instalar el fusible. Vuelva a instalar la cubierta del bloque de fusibles y el protector de la vista y verifique la funcionalidad del cierre del cofre usando el transmisor de llave, el interruptor de liberación interior o el interruptor de la facia delantera.
Fig. 2
Además, verifique que el software del Módulo de control de compartimiento de tren motriz esté actualizado.
Consulte el Boletín #25-NA-145 respecto a detalles adicionales.
Gracias a Mark Shearer, Chris Semanisin y Kurtis Hoezee
