La Información de servicio (SI) de GM proporciona la información más completa y reciente disponible para diagnosticar y reparar vehículos GM. La Información de servicio se actualiza regularmente e incluye especificaciones importantes para diferentes reparaciones en los procedimientos de Desinstalación/Instalación y Reemplazo. Sin embargo, en algunos procedimientos de reparación, los procedimientos relacionados están disponibles únicamente a través de varios enlaces y no están indicados como parte de una reparación. Aún así, es importante revisar siempre todos los procedimientos de servicio, incluyendo los procedimientos con enlace, antes de comenzar la reparación para asegurarse que se sigan todos los procedimientos adecuados, incluso si es una reparación conocida o común. (Fig. 1)
Los procedimientos con enlaces no se deben omitir o ignorar. Si un procedimiento de reparación tiene enlace, pero no lo revisan los técnicos que realicen una reparación, se puede pasar más tiempo realizando procedimientos innecesarios o incorrectos.
Fig. 1
Enlaces que incluyen información crítica
A partir del modelo 2020, se comenzó a implementar un nuevo estilo de creación de SI que incluía pasos más detallados y menos enlaces a otros documentos de SI para varios modelos de GM. En los últimos años, muchos programas de vehículos han cambiado al nuevo estilo de creación a medida que se han introducido rediseños importantes de esos modelos. Sin embargo, existe una cantidad de modelos GM que continúan usando el sistema anterior que incluye pasos específicos o información adicional en procedimientos con enlaces.
En el antiguo estilo de creación, al hacer clic en los enlaces de cada paso se garantiza que se revise toda la información necesaria y que no se omita nada, incluyendo los detalles específicos de un sistema o el contenido opcional del vehículo. Revisar el contenido con enlaces también puede ayudar a identificar correctamente el contenido del vehículo para evitar daños a ciertas partes.
CONSEJO: Para incrementar la velocidad de carga de la Información de servicio (SI), puede ser útil borrar ocasionalmente los datos de navegador de Internet almacenados en su dispositivo. Eliminar su caché de navegación puede mejorar la velocidad de la computadora y liberar espacio de almacenamiento en su dispositivo. En la mayoría de las computadoras, se pueden encontrar datos de navegación bajo el menú de Configuración u Opciones (seleccione el icono de puntos suspensivos o tres puntos) del navegador.
A continuación se muestran varios ejemplos de la Información de servicio para el Corvette 2024 donde hay diferentes procedimientos de servicio con enlaces con base en el vehículo o sistema.
Ejemplo 1: Reemplazo de motor
Bajo Reemplazo de motor, sólo hay un documento de reemplazo de motor. El primer paso en el procedimiento de reemplazo es retirar la cuna de la suspensión trasera. (Fig. 2)
Fig. 2
Hacer clic en el enlace para Desinstalación e instalación de la cuna de la suspensión trasera indica al técnico que especifique el tipo de vehículo (coupé o convertible) y el tipo de motor (LT2 o LT6). (Fig. 3)
Fig. 3
El siguiente paso involucra retirar el múltiple de admisión del motor. Sin embargo, algunos técnicos omiten los enlaces y pasan directamente a la desinstalación del múltiple de admisión.
Ejemplo 2: Desinstalación de rueda
El procedimiento de Desinstalación e instalación de llanta y rueda incluye enlaces para cada sistema de frenos (con o sin el sistema J57 con rotores de cerámica). Si no se selecciona el enlace del procedimiento de desinstalación de rueda, que suele ser un paso de un procedimiento más amplio, como el Reemplazo del sensor del indicador de presión de llantas, los técnicos perderán instrucciones importantes sobre cómo proceder dependiendo del contenido del vehículo. (Fig. 4)
Fig. 4
En este ejemplo, si el vehículo no tiene el sistema de frenos J57 con rotores de cerámica, el siguiente paso es retirar la rueda. Sin embargo, si el vehículo tiene el sistema de frenos J57, las cubiertas del rotor se deben recuperar de la cajuela del vehículo e instalarse para proteger los rotores de cerámica contra contacto antes de retirar la rueda. (Fig. 5)
Fig. 5
Ejemplo 3: Vástagos de válvula
El uso de las especificaciones de par correctas es crítica en todos los procedimientos, hasta en los vástagos de la válvula de la llanta. Además del enlace del procedimiento de desinstalación de la rueda, el documento de Reemplazo del sensor del indicador de presión de la llanta contiene otros varios enlaces importantes que se deben seguir.
El enlace bajo Desmontaje y montaje de llanta es esencial debido a que el procedimiento y las especificaciones difieren para ruedas de fibra de carbono contra ruedas de aluminio (Fig. 6)
Fig. 6
Además de las especificaciones del procedimiento, los técnicos siempre pueden consultar el enlace rápido Especificaciones de sujetador en la parte superior de la página Categoría de servicio para asegurarse que están siguiendo las instrucciones correctamente.
– Gracias a Ken Borso
