Puede haber un sonido de vibración o traqueteo en la carrocería del vehículo en algunos modelos Equinox 2025. La vibración o traqueteo puede ser más perceptible bajo carga ligera, con el motor a 1,800 – 2,000 rpm.
La condición de traqueteo puede deberse al sistema de Cancelación activa de ruido (ANC).
Comience el diagnóstico revisando los micrófonos ANC, que pueden no estar completamente asentados en cada retenedor del recubrimiento interior del techo, causando que la salida del sistema ANC a los altavoces vibre o traquetee en la carrocería (Fig. 15)
Fig. 15
Si se encuentra una condición de traqueteo, realice una prueba de conducción del vehículo para verificar que el traqueteo en la carrocería esté presente. Durante la prueba de conducción, eleve las rpm del motor al rango donde ocurre el sonido. Una vez que el sonido esté activo, mantenga la velocidad del motor y desactive el sistema ANC para determinar si el sonido se detiene.
Una vez que verifique que el sistema ANC es la fuente del sonido, revise que los cuatro micrófonos ANC estén colocados adecuadamente en el recubrimiento interior del techo. Utilice una herramienta de recorte de plástico adecuada para liberar las lengüetas de retención y retire la rejilla del micrófono del recubrimiento interior del techo. Si el micrófono ANC está colocado adecuadamente, no se debe mover cuando se presione suavemente. (Fig. 16)
Fig. 16
Si cualquiera de los micrófonos ANC está fuera de posición, baje la esquina apropiada del recubrimiento interior del techo e instale completamente el micrófono en el retenedor. No es necesario retirar el recubrimiento interior del techo para tener acceso a los micrófonos. Sólo baje la(s) esquina(s) del recubrimiento interior del techo que requiere acceso al micrófono. (Fig. 17) Consulte Desinstalación e instalación del tablero de moldura del recubrimiento interior del techo en la Información de servicio apropiada.
Fig. 17
Para más información sobre la condición de micrófonos ANC, consulte el Boletín #24-NA-182.
Si todavía hay un problema de desempeño de ANC después de revisar la instalación adecuada de los micrófonos ANC, actualice el radio con el software más reciente, que contiene una nueva calibración para el sistema ANC. Consulte Radio A11: Programación y configuración en la Información de servicio correspondiente.
Para más detalles sobre la calibración de ANC, consulte el Boletín #24-NA-227.
– Gracias a Rob Smith
