La página de inicio del navegador Techline Connect (TLC) (Fig. 3) para usuarios en varios estados de EUA se actualizó recientemente para mejorar la estabilidad general de la aplicación, permitir actualizaciones más rápidas y mejorar la respuesta de resolución ante interrupciones de energía.
Fig. 3
Además, la información de servicio ahora se iniciará en un navegador directamente desde TLC. (Fig. 4) Otros concesionarios recibirán la actualización en las próximas semanas.
Fig. 4
Después de la actualización, habrá cuatro lengüetas (Fig. 5) para seleccionar:
- Lanzamiento para lanzamiento de TLC.
- Descarga para descargar e instalar inicialmente.
- Información de servicio para iniciar la Información de servicio (SI) en el navegador.
- Soporte para información sobre las opciones de soporte TLC.
Fig. 5
Al iniciar, hay una opción para encender o apagar “Iniciar TLC con privilegios administrativos”. Esta selección dependerá de cómo el TI local del concesionario ha configurado los derechos de cada PC local de usuario.
Descarga e instalación
La actualización descargará e instalará automáticamente al iniciar sesión en Techline Connect con los derechos administrativos adecuados.
Al actualizar de una versión central a la siguiente, muchos programas de antivirus/firewalls pueden reconocerlo como una nueva aplicación y puede ser necesario contactar a su soporte de TI local para permitir el funcionamiento normal. Como usuario, se necesitan derechos administrativos completos para instalar la actualización.
Cualquier pregunta sobre la actualización se debe dirigir al Centro de Soporte a Clientes Techline (TCSC) al 1-800-828-6860.
– Gracias a Chris Henley
