El tomacorriente de 110/120 voltios puede no funcionar en algunos modelos Silverado 2500HD/3500HD y Sierra 2500HD/3500HD 2020-2023. Los vehículos pueden tener dos tomacorrientes de corriente alterna, ubicados en la cabina en la columna central o en la plataforma de la camioneta. (Fig. 7) Un tomacorriente inoperante puede deberse a una condición de bajo voltaje.
Fig. 7
Interruptor de tomacorriente
Primero, revise que el tomacorriente esté encendido. Hay un interruptor de tomacorriente CD/CA en cabina que se debe encender para que los tomacorrientes de 110/120 voltios funcionen. Revise el interruptor en el centro del tablero de instrumentos.
Cuando la ignición está encendida, se suministra energía a los tomacorrientes después de que se presiona el interruptor CD/CA. Una luz indicadora verde en el interruptor indica que la operación de CD/CA está activa. (Fig. 8) Todos los dispositivos conectados no deben exceder un máximo de 400 watts. Si se conecta el equipo que use más de 400 watts o se detecta una falla del sistema, un circuito de protección apaga el suministro de energía y la luz indicadora se apaga.
Fig. 8
El tomacorriente se puede apagar presionando el interruptor CD/CA. El tomacorriente se puede volver a encender después de 10 segundos, durante los que parpadeará la luz indicadora en el interruptor. Los tomacorrientes no funcionarán cuando la ignición esté apagada, el interruptor CD/CA no está presionado, o el tapón no está completamente asentado en el tomacorriente.
Posible problema de batería
Si el tomacorriente para accesorios se enciende correctamente, apáguelo. A continuación, desconecte la batería o baterías durante varios minutos y después vuelva a conectar. Arranque el vehículo y encienda el interruptor de tomacorriente en la cabina. Conecte un dispositivo adecuado al tomacorriente y revise si hay energía a éste.
Si el tomacorriente ahora funciona, es posible que el Módulo de control de la carrocería (BCM) determine que hubo una condición de batería baja y bloqueó los tomacorrientes de 110/120 voltios. Revise el vehículo respecto a cualquier tipo de condición que pueda causar un problema de bajo voltaje.
Los posibles problemas pueden incluir:
- Consumo parásito en la batería que puede o no causar una condición de batería baja/descargada o falta de marcha
- Cable de batería deficiente o conexiones de bloque de fusibles principal
- Un problema de batería
- Equipo post-venta
Repare cualquier condición que afecte la batería de 12V.
Respecto a más información, consulte la #PIT6096
– Gracias a Jim Will