{"id":7033,"date":"2025-11-01T16:51:22","date_gmt":"2025-11-01T16:51:22","guid":{"rendered":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/?p=7033"},"modified":"2026-01-06T20:27:53","modified_gmt":"2026-01-06T20:27:53","slug":"mantengase-al-dia-software-de-radio-iok-y-condiciones-de-conexion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/?p=7033","title":{"rendered":"Mant\u00e9ngase al d\u00eda \u2014 Software de radio IOK y condiciones de conexi\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Puede haber varias condiciones del sistema de audio en algunos modelos Tahoe, Suburban y Yukon 2022-2024; HUMMER EV 2022-2025; Silverado 1500 y Sierra 1500 2022-2026; BrightDrop 2023; Corvette 2024-2025; Silverado 2500HD\/3500HD y Sierra 2500HD\/3500HD 2024-2026 equipados con radio IOK. (Fig. 3) Los problemas del sistema de audio pueden incluir la ausencia de sonido, una pantalla en blanco o congelada, un mensaje Return to Dealer (Regresar al concesionario) o Demo Mode (Modo de demostraci\u00f3n), o un problema de conexi\u00f3n del tel\u00e9fono. Estos temas est\u00e1n cubiertos en la \u00faltima versi\u00f3n de #PIC6602.<\/p>\n<p><strong>CONSEJO:<\/strong> Debido a la frecuencia de las actualizaciones de #PIC6602, no imprima este documento para futura referencia. Consulte siempre la Informaci\u00f3n de servicio para obtener la \u00faltima versi\u00f3n de #PIC6602.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7032\" src=\"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/F03-Radio-1.jpg\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/F03-Radio-1.jpg 740w, https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/F03-Radio-1-300x195.jpg 300w, https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/F03-Radio-1-200x130.jpg 200w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Fig. 3<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Hay una serie de pasos que se deben seguir para determinar si estas condiciones est\u00e1n relacionadas con un problema de software, conexi\u00f3n o hardware, entre los que se incluyen restablecer el radio, verificar que el software del sistema est\u00e9 actualizado, verificar que el software del Tel\u00e9fono del cliente est\u00e9 actualizado o realizar un borrado de datos para restaurar la funcionalidad. Se puede encontrar informaci\u00f3n adicional en #PIC6002P, as\u00ed como en otros documentos de Informaci\u00f3n preliminar (PI) que cubren los siguientes temas:<\/p>\n<ul>\n<li>Pantalla en blanco o negra \u2013 Pantallas que no se pueden ver (#PIC6540). Realice un restablecimiento del radio.<\/li>\n<li>Mensaje Modo de demostraci\u00f3n \u2013 Mensaje Return to Dealer (Regresar al concesionario) o Demo Mode (Modo de demostraci\u00f3n) (#PIT6209).<\/li>\n<li>Actualizaci\u00f3n del software de radio \u2013 Verifique la \u00faltima versi\u00f3n del software de radio (Boletines #25-NA-121, #25-NA-318, #24-NA-168 y #25-NA-098).<\/li>\n<li>Conectividad del tel\u00e9fono \u2013 Aseg\u00farese que el tel\u00e9fono est\u00e9 actualizado con la \u00faltima versi\u00f3n del sistema operativo.<\/li>\n<li>Problemas intermitentes de audio \u2013 P\u00e9rdida intermitente de audio durante 1-2 segundos (#PIT6406 \u2013 Problema 1). No reemplace el radio ni el amplificador.<\/li>\n<li>Borrado de datos de radio \u2013 Se han actualizado los pasos de soluci\u00f3n de problemas para los problemas de audio indicados utilizando el Archivo de borrado de datos de radio (#PIT6209).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aseg\u00farese de seguir todos los pasos para garantizar que las reparaciones se realicen correctamente.<\/p>\n<p>No reemplace el radio por ninguno de estos problemas. Estos radios est\u00e1n actualmente restringidas a trav\u00e9s del Centro de Servicio Electr\u00f3nico. Aseg\u00farese que el m\u00f3dulo se haya reiniciado, que se haya instalado la \u00faltima versi\u00f3n del software y que el radio se haya desconectado y vuelto a conectar.<\/p>\n<p>Para informaci\u00f3n adicional, consulte la versi\u00f3n m\u00e1s reciente de #PIC6602.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>&#8211; Gracias a Steve Morris<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Puede haber varias condiciones del sistema de audio en algunos modelos Tahoe, Suburban y Yukon 2022-2024; HUMMER EV 2022-2025; Silverado 1500 y Sierra 1500 2022-2026; BrightDrop 2023; Corvette 2024-2025; Silverado [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[],"class_list":["post-7033","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-2025-november"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7033","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7033"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7033\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7034,"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7033\/revisions\/7034"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7033"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=7033"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=7033"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}