{"id":6619,"date":"2024-11-01T01:00:37","date_gmt":"2024-11-01T01:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/?p=6619"},"modified":"2025-01-06T20:25:34","modified_gmt":"2025-01-06T20:25:34","slug":"obtenga-reconocimiento-por-sus-logros-en-capacitacion-en-el-programa-technician-excellence-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/?p=6619","title":{"rendered":"Obtenga reconocimiento por sus logros en capacitaci\u00f3n en el Programa Technician Excellence 2025"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\">El Programa Technician Excellence 2025 (EUA) reconoce y recompensa a los t\u00e9cnicos de los concesionarios inscritos por lograr certificaciones de capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica y cumplir con otros criterios de servicio. Los criterios del programa incluyen logros de capacitaci\u00f3n en el Centro de aprendizaje, as\u00ed como un calificador de recuento de \u00f3rdenes de reparaci\u00f3n basado en datos del sistema de Gesti\u00f3n de garant\u00eda global.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La inscripci\u00f3n a trav\u00e9s de GM Excellence Executive Dashboard en el Centro de aplicaciones Global Connect contin\u00faa hasta el 6 de diciembre. Los concesionarios deben inscribir a los t\u00e9cnicos para participar en el programa. La inscripci\u00f3n no es autom\u00e1tica y no se transfiere desde el a\u00f1o anterior.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Los t\u00e9cnicos inscritos ser\u00e1n recompensados trimestralmente por lograr la Certificaci\u00f3n Oro o la Certificaci\u00f3n de T\u00e9cnico Maestro (MTC) en 11 categor\u00edas t\u00e9cnicas. Los t\u00e9cnicos obtienen el estado de World Class Technician (WCT) [T\u00e9cnico de Clase Mundial] cuando alcanzan 8 de 9 MTC con su correspondiente certificaci\u00f3n ASE\/Gold en cada \u00e1rea calificada al final de cada trimestre. (Fig. 16) Los t\u00e9cnicos nuevos del concesionario tambi\u00e9n reciben una tarjeta de regalo de $500 para la compra de herramientas al completar un a\u00f1o de servicio si el perfil del t\u00e9cnico en el Centro de Aprendizaje se crea en el mismo a\u00f1o del programa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-19254\" src=\"https:\/\/gm-techlink.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/F16-tech-excellence-4.png\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 16<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Nuevo para 2025<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Para ayudar a los concesionarios a respaldar mejor el \u00e9xito de sus t\u00e9cnicos, la parte de contribuci\u00f3n equivalente del concesionario del programa 2025 se ha actualizado con nuevas opciones. La nueva estructura de contribuci\u00f3n equivalente permite a los concesionarios invertir m\u00e1s en el desarrollo profesional de sus t\u00e9cnicos.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Todos los dem\u00e1s beneficios permanecen iguales para el a\u00f1o de programa 2025. Consulta las Pautas del Programa Technician Excellence 2025 en la p\u00e1gina de inscripci\u00f3n de GM Excellence Executive Dashboard para obtener detalles completos. A continuaci\u00f3n se muestran algunos detalles.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Criterio para el premio<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Para calificar para puntos earnPOWER, los t\u00e9cnicos inscritos deben cumplir con los siguientes requisitos:<\/p>\n<ul>\n<li>Debe cumplir con los requisitos de capacitaci\u00f3n de Gold, Master Technician Certified (MTC) o World Class Technician (WTC). El Centro de Aprendizaje puede agregar nuevos cursos de capacitaci\u00f3n de STS y deben completarse antes del final de cada trimestre.<\/li>\n<li>Debe completar un m\u00ednimo de 25 \u00f3rdenes de reparaci\u00f3n en garant\u00eda (RO) por trimestre para ser elegible. El recuento actual de cada t\u00e9cnico inscrito se puede ver en el Tablero de Excelencia del T\u00e9cnico, que se actualiza semanalmente. Las RO elegibles incluyen aquellas con un N\u00famero de identificaci\u00f3n de GM (GMIN) de un t\u00e9cnico pagado a trav\u00e9s de Administraci\u00f3n de Garant\u00eda Global (GWM) que incluyen una l\u00ednea de complemento de Garant\u00eda, P\u00f3liza, Garant\u00eda de partes instaladas por el concesionario, Acci\u00f3n de campo o Inspecci\u00f3n previa a la entrega (PDI) (por ejemplo, accesorio instalado por el concesionario). La RO se cuenta cuando su concesionario env\u00eda la RO a GWM, no la fecha de la RO o cuando se complet\u00f3 la reparaci\u00f3n. Los T\u00e9cnicos de clase mundial est\u00e1n exentos del calificador de conteo de \u00f3rdenes de reparaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Deben estar 100% capacitados en Temas Emergentes al final de cada trimestre.<\/li>\n<li>Deben mostrar 100% en Fundamentos\/Certificaci\u00f3n Bronce al final del trimestre.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Tablero de Excelencia T\u00e9cnica<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Los t\u00e9cnicos de servicio inscritos en el Programa de excelencia t\u00e9cnica por parte de su concesionario recibieron un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de la sede central del programa. Para monitorear su progreso hacia el logro de las certificaciones Gold, MTC y WCT, use el GM Excellence Executive Dashboard que se encuentra en el Centro de aplicaciones de Global Connect. (Fig. 17)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-19255\" src=\"https:\/\/gm-techlink.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/F17-tech-excellence-3.png\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 17<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">El Tablero (Fig. 18) incluye el progreso de los t\u00e9cnicos y el potencial para obtener cada certificaci\u00f3n, as\u00ed como tambi\u00e9n indica si han cumplido con los requisitos del recuento m\u00ednimo de 25 RO. El recuento de RO se actualiza semanalmente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-19256\" src=\"https:\/\/gm-techlink.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/F18-tech-excellence-2.png\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 18<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Requisitos de capacitaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Los cursos de Fundamentos deben estar al 100% al final de cada trimestre. Por dise\u00f1o, todos los cursos de Fundamentos est\u00e1n basados en la web o en video y se pueden completar internamente. Son un primer paso importante en el plan de capacitaci\u00f3n de cada t\u00e9cnico y son necesarios para que cualquier t\u00e9cnico alcance la Certificaci\u00f3n Gold.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, los Seminarios sobre Temas emergentes deben estar al 100% al final de cada trimestre, lo que significa que se ha aplicado cr\u00e9dito del curso para ver los Seminarios sobre Temas emergentes correspondientes a cada trimestre.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Si se requiere alguna Certificaci\u00f3n o Renovaci\u00f3n de ASE para lograr\/mantener la Certificaci\u00f3n Gold, debe completarse al final de cada trimestre. Use la <a href=\"https:\/\/nam10.safelinks.protection.outlook.com\/?url=http%3A%2F%2Fwww.myaserenewal.com%2F&amp;data=04%7C01%7CMSpencer%40gpstrategies.com%7C2021dbec4a6d47bb39f008d9fb1e3749%7Ce1220d9a26474550a53a79304c5bb4f0%7C0%7C0%7C637816929528019998%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000&amp;sdata=kGKz8gm8zVXTTZ8tZTu6Pek0DsWG5JXpZcyzBOynODQ%3D&amp;reserved=0\">aplicaci\u00f3n myASE Renewal<\/a> o vaya a <a href=\"https:\/\/nam10.safelinks.protection.outlook.com\/?url=http%3A%2F%2Fwww.ase.com%2FGM&amp;data=04%7C01%7CMSpencer%40gpstrategies.com%7C2021dbec4a6d47bb39f008d9fb1e3749%7Ce1220d9a26474550a53a79304c5bb4f0%7C0%7C0%7C637816929528019998%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000&amp;sdata=VACB%2FaiN8No45lvbi9X6XkiycTKZ%2FrfqP%2FVeSnJuGiQ%3D&amp;reserved=0\">www.ASE.com\/GM<\/a> para encontrar fechas y horas disponibles para una prueba de certificaci\u00f3n ASE si es necesario.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Los t\u00e9cnicos pueden ver el progreso de su capacitaci\u00f3n hacia la certificaci\u00f3n, incluyendo los cursos requeridos que a\u00fan deben completarse, en el sitio web del Centro de Aprendizaje. Es posible que los t\u00e9cnicos no est\u00e9n actualizados en Fundamentos, Temas emergentes y\/o certificaciones ASE aunque el estado de Certificaci\u00f3n de t\u00e9cnico maestro (MTC) o Certificaci\u00f3n de clase mundial (WCT) se muestre en el Centro de Aprendizaje.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>CONSEJO:<\/strong> Aseg\u00farese de confirmar que su correo electr\u00f3nico est\u00e1 actualizado en el Centro de Aprendizaje.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>earnPOWER y Puntos de recompensa My GM<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Las recompensas de earnPOWER se pueden canjear por productos, tarjetas de regalo, viajes y mucho m\u00e1s. Los t\u00e9cnicos que cumplan con los requisitos recibir\u00e1n puntos earnPOWER cada trimestre dependiendo su nivel m\u00e1s alto de certificaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Certificaci\u00f3n Oro \u2013 Gane hasta 500 puntos earnPOWER por trimestre.<\/li>\n<li>Certificaci\u00f3n de T\u00e9cnico Maestro \u2013 Gane hasta 1,000 puntos earnPOWER por trimestre.<\/li>\n<li>Certificaci\u00f3n de T\u00e9cnico de Clase Mundial \u2013 Gane hasta 1,500 puntos earnPOWER por trimestre.<\/li>\n<li>Los t\u00e9cnicos que tengan la certificaci\u00f3n de T\u00e9cnico de Clase Mundial y est\u00e9n al d\u00eda en toda la capacitaci\u00f3n tambi\u00e9n ganar\u00e1n 250,000 puntos My GM Rewards (valorados en $2,500) al a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se pueden aplicar puntos My GM Rewards hacia una cantidad de opciones, incluyendo el servicio pagado elegible, partes, accesorios o una compra de veh\u00edculos GM nuevos o una compra de veh\u00edculo GM usado certificado. Los puntos My GM Rewards no son apilables con el Descuento de Empleado del Concesionario en una compra de veh\u00edculo nuevo. Se requiere la inscripci\u00f3n de miembros para recibir puntos y todos los T\u00e9cnicos de Clase Mundial dentro de My GM Rewards se clasifican como estado &#8220;Plata&#8221; al activar la cuenta en el programa. Consulte las pautas del programa para obtener detalles completos.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Al final de cada trimestre, se revisan todos los criterios del programa para garantizar que se hayan cumplido todos los requisitos trimestrales. Con esta informaci\u00f3n, la Sede del Programa de GM determina las calificaciones de los t\u00e9cnicos de servicio de los concesionarios participantes para el trimestre.<\/p>\n<table style=\"font-weight: 400;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td colspan=\"2\" width=\"366\"><strong>Fechas para recompensa earnPOWER<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"162\"><strong>Trimestre<\/strong><\/td>\n<td width=\"204\"><strong>Fecha estimada de emisi\u00f3n <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"162\">Trimestre 1, 2025<\/td>\n<td width=\"204\">Julio, 2025<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"162\">Trimestre 2, 2025<\/td>\n<td width=\"204\">Octubre, 2025<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"162\">Trimestre 3, 2025<\/td>\n<td width=\"204\">Enero, 2026<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"162\">Trimestre 4, 2025<\/td>\n<td width=\"204\">Abril, 2026<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Calendario de My GM Rewards de Clase mundial Los t\u00e9cnicos de clase mundial de los concesionarios participantes elegibles con una cuenta validada de My GM Rewards que hayan cumplido con los requisitos de capacitaci\u00f3n trimestrales recibir\u00e1n los puntos anuales de My GM Rewards de acuerdo con el siguiente cronograma.<\/p>\n<table style=\"font-weight: 400;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td colspan=\"2\" width=\"369\"><strong>Fechas para My GM Rewards<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"162\"><strong>Trimestre <\/strong><\/td>\n<td width=\"208\"><strong>Fecha estimada de emisi\u00f3n <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"162\">Trimestre 1, 2025<\/td>\n<td width=\"208\">Abril, 2025<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"162\">Trimestre 2, 2025<\/td>\n<td width=\"208\">Julio, 2025<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"162\">Trimestre 3, 2025<\/td>\n<td width=\"208\">Octubre, 2025<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"162\">Trimestre 4, 2025<\/td>\n<td width=\"208\">Enero, 2026<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el Programa de Excelencia T\u00e9cnica, as\u00ed como sobre oportunidades de capacitaci\u00f3n en su concesionario, hable con su gerente de servicio del concesionario.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><em>&#8211; Gracias a Patti Marino<\/em><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Programa Technician Excellence 2025 (EUA) reconoce y recompensa a los t\u00e9cnicos de los concesionarios inscritos por lograr certificaciones de capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica y cumplir con otros criterios de servicio. 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