El 12 de septiembre, GM Cybersecurity realiz\u00f3 cambios que bloquear\u00e1n la ID de Techline Connect de cualquiera que utilice MDI falsificados para conectarse a veh\u00edculos GM. Por favor no intente conectarse a ninguna herramienta falsificada ya que esto resultar\u00e1 en bloquear su ID y forzar una llamada al TCSC para obtener el desbloqueo. Para evitar que su ID se bloquee, deseche cualquier MDI falsificado y s\u00f3lo use herramientas aprobadas por GM.<\/p>\n
Como referencia, a continuaci\u00f3n se muestra el mensaje original de GlobalConnect que se public\u00f3 el 25 de septiembre de 2024.<\/p>\n
MDI\/MDI 2 falsificado<\/strong><\/p>\n GM y Bosch Diagnostics contin\u00faan encontrando herramientas MDI y MDI 2 (Fig. 5) disponibles para el mercado de posventa a trav\u00e9s de varios sitios web en l\u00ednea. Estas herramientas parecen ser muy aut\u00e9nticas por su aspecto exterior. Todo est\u00e1 copiado para que se parezca mucho a lo verdadero \u2014 desde los cables y estuches de pl\u00e1stico hasta los logotipos de la marca y los n\u00fameros de serie.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Estas herramientas falsificadas a menudo tienen precios menores a los de un minorista aprobado por GM como Bosch Diagnostics. En algunos casos, ser\u00e1n significativamente menores \u2014 otra se\u00f1al de que la herramienta puede ser falsa.<\/p>\n Se ha detectado que algunas de estas herramientas falsificadas adquiridas por GM y Bosch Diagnostics se fabrican con componentes y electr\u00f3nica de grado inferior o con equipo usado de otras herramientas de diagn\u00f3stico. Como resultado, estas herramientas falsificadas pueden no funcionar bien desde el inicio, pueden fallar r\u00e1pidamente o pueden funcionar extremadamente lento proporcionando a la vez datos err\u00f3neos o causar errores de programaci\u00f3n.<\/p>\n Aunque podr\u00eda ser tentador ordenar una MDI 2 de diversos sitios web no autorizados, muchas de estas fuentes en realidad proporcionan copias inferiores de una tarjeta interna de MDI 1 dentro de un estuche de MDI 2, lo que significa que, como m\u00ednimo, no se puede utilizar en veh\u00edculos GM m\u00e1s recientes con la Plataforma de Inteligencia del Veh\u00edculo (VIP) que requieren la MDI 2.<\/p>\n Para diagn\u00f3stico y programaci\u00f3n de un veh\u00edculo VIP, se debe utilizar la MDI 2 EL-52100. La MDI 1 no tiene la capacidad de completar los procedimientos de programaci\u00f3n o configuraci\u00f3n en la plataforma electr\u00f3nica avanzada.<\/p>\n PCs en riesgo<\/strong><\/p>\n Adem\u00e1s, se ha detectado que algunos dispositivos contienen programas malignos que pueden arriesgar la PC de alg\u00fan usuario y resultar\u00e1n en un bloqueo permanente en dicha ID. Si el Centro de Soporte al Cliente Techline le informa de esta situaci\u00f3n, usted debe trabajar con su Coordinador de protecci\u00f3n de socios para crear una nueva ID. Tambi\u00e9n puede requerirse que se trabaje con soporte de su TI local para formatear y recargar el Sistema operativo de su PC.<\/p>\n Bloqueado<\/strong><\/p>\n A partir del 12 de septiembre de 2024, GM comenz\u00f3 a bloquear dispositivos falsificados de su uso con aplicaciones de servicio GM. Los dispositivos falsificados resultar\u00e1n en que se impida que la ID del usuario inicie sesi\u00f3n en aplicaciones de servicio GM. Tambi\u00e9n puede impactar negativamente las reclamaciones de garant\u00eda, dependiendo de los procedimientos realizados. Si experimenta cualquier problema o errores al iniciar sesi\u00f3n en Techline Connect, por favor contacte al Centro de Soporte al Cliente Techline al 1-800-828-6860 para que se restablezca su ID.<\/p>\n Las herramientas de exploraci\u00f3n y herramientas de diagn\u00f3stico como la MDI 2 son grandes inversiones para muchos departamentos de servicio. Para que los compradores se aseguren de que est\u00e9n recibiendo la herramienta real, y la protecci\u00f3n de soporte t\u00e9cnico y garant\u00eda\u00a0 que le acompa\u00f1an, las compras solo se deben realizar en canales de minoristas aprobados, como Bosch Diagnostics.<\/p>\n – Gracias a Chris Henley<\/em><\/p>\n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Recientemente, el Centro de Soporte Techline Connect (TCSC) ha recibido un incremento importante en el volumen de llamadas. Como el aumento de llamadas incrementa el tiempo de espera para hablar […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[72],"tags":[],"class_list":["post-6605","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-2024-october"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6605","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6605"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6605\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6617,"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6605\/revisions\/6617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6605"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6605"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6605"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/gm-techlink.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/F05-counterfeit-1-1.png\")
Fig. 5<\/strong><\/p>\n