{"id":6162,"date":"2023-05-01T10:00:39","date_gmt":"2023-05-01T10:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/?p=6162"},"modified":"2023-09-01T17:15:05","modified_gmt":"2023-09-01T17:15:05","slug":"diagnostico-de-puerto-usb-inoperativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/?p=6162","title":{"rendered":"Diagn\u00f3stico de puerto USB inoperativo"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\">Muchos modelos GM 2020-2023 cuentan con puertos USB para cargar dispositivos m\u00f3viles y conexi\u00f3n de datos. Si un tel\u00e9fono inteligente u otro dispositivo no se carga o transfiere datos correctamente cuando se conecta al puerto USB del veh\u00edculo, una posible causa puede ser un hub USB defectuoso.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Si hay DTC establecidos junto con la condici\u00f3n del puerto USB, consulte la Informaci\u00f3n de servicio adecuada para cada DTC. Si no hay ning\u00fan DTC establecido, hay varias formas de verificar la funcionalidad del puerto USB. (Fig. 5)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-17539\" src=\"https:\/\/gm-techlink.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/F05-USB-5.png\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 5<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">El recept\u00e1culo USB hace interfaz directamente con el Radio\u2009A11 utilizando un cable USB est\u00e1ndar. El puerto USB permite la conectividad al sistema de infoentretenimiento desde reproductores multimedia port\u00e1tiles o un dispositivo de almacenamiento USB (tarjeta de memoria\/unidad flash). Cuando se conecta un dispositivo al puerto USB, el sistema detecta el dispositivo y el USB se vuelve disponible como fuente de audio. No todos los dispositivos reproductores de medios port\u00e1tiles o tipos de archivos son compatibles. Los clientes deben consultar su Manual del Propietario para obtener informaci\u00f3n sobre dispositivos USB, control y operaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Herramientas de prueba<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Un medidor digital USB (Fig. 6, #1) o un adaptador UBS-A hembra a mini-B hembra (Fig. 6, #2), que se pueden obtener en varias tiendas de electr\u00f3nica de consumo, permite realizar pruebas en l\u00edneas telef\u00f3nicas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-17540\" src=\"https:\/\/gm-techlink.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/F06-USB-1.png\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 6<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de los probadores de medidor USB tienen dos puertos de salida, pero s\u00f3lo un puerto permite la transferencia de datos durante la carga.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Los equipos de fuente de alimentaci\u00f3n (PSE) son puertos USB de carga \u00fanicamente, como computadoras port\u00e1tiles, estaciones de trabajo, autom\u00f3viles o incluso enchufes de pared. Powered Delivery (PD) son aquellos que pueden conectarse a un puerto USB para cargar y\/o comunicarse, lo que incluye tel\u00e9fonos inteligentes, teclados, pantallas y auriculares.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Para obtener una lista detallada de la capacidad y funci\u00f3n del puerto USB, incluyendo los RPO, consulte el Bolet\u00edn #22-NA-238.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Consejos de diagn\u00f3stico<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Hay varios pasos a seguir para determinar si un puerto USB est\u00e1 defectuoso y debe ser reemplazado.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Revise el estado del cable USB del cliente. Los cuatro alambres del cable deben estar conectados. No debe haber desgarres ni deshilachamiento. Tambi\u00e9n verifique que el cable cargue o transfiera datos USB de manera confiable en un veh\u00edculo o computadora diferente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Verifique el voltaje adecuado usando un medidor USB conectado en cada puerto. (Fig. 7) Un puerto USB que funcione correctamente suministrar\u00e1 aproximadamente 4,40 V \u2013 5,25 V. Si hay voltaje presente, use un cable en buen estado con el medidor USB y conecte un tel\u00e9fono para ver si el tel\u00e9fono se carga y si hay un consumo de amperios en el medidor. Con el medidor USB desconectado, verifique si se puede reproducir m\u00fasica desde el tel\u00e9fono (no Apple CarPlay o Android Auto) y desde un dispositivo de almacenamiento USB.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-17541\" src=\"https:\/\/gm-techlink.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/F07-USB-2.png\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 7<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Si no hay voltaje ni corriente en el puerto USB, busque un fusible abierto que suministre energ\u00eda al puerto USB.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Si el fusible no est\u00e1 abierto, retire el puerto USB y conecte el adaptador USB-A hembra a mini-B hembra al cable del conector mini-B del radio. (Fig. 8) Con un cable en buen estado, verifique si se puede reproducir m\u00fasica desde el tel\u00e9fono y desde un dispositivo de almacenamiento USB.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-17542\" src=\"https:\/\/gm-techlink.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/F08-USB-3.png\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 8<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Si no se puede cargar el tel\u00e9fono o no se puede reproducir m\u00fasica, desconecte el conector de alimentaci\u00f3n mini-B USB o de 6 clavijas de la parte posterior del radio, espere unos segundos y despu\u00e9s vuelva a conectarlo. (Fig. 9)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-17543\" src=\"https:\/\/gm-techlink.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/F09-USB-4.png\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 9<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Algunos radios pueden tener un conector mini USB que se puede conectar directamente detr\u00e1s del m\u00f3dulo para verificar si el problema se debe al cable o el radio.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Para informaci\u00f3n adicional, consulte el Bolet\u00edn #22-NA-238.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><em>&#8211; Gracias a Marco Salcedo<\/em><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muchos modelos GM 2020-2023 cuentan con puertos USB para cargar dispositivos m\u00f3viles y conexi\u00f3n de datos. 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