{"id":6091,"date":"2022-12-11T07:00:58","date_gmt":"2022-12-11T07:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/?p=6091"},"modified":"2023-05-11T15:34:23","modified_gmt":"2023-05-11T15:34:23","slug":"programa-de-prestamo-de-herramientas-de-gm-actualiza-devoluciones-de-herramientas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/?p=6091","title":{"rendered":"Programa de Pr\u00e9stamo de Herramientas de GM actualiza devoluciones de herramientas"},"content":{"rendered":"

El Programa de Pr\u00e9stamo de Herramientas de GM (LTP) actualiz\u00f3 varias pol\u00edticas recientemente para ayudar a resolver sus costos de env\u00edo y administraci\u00f3n. Estos cambios incluyen un incremento en la cuota anual (a partir del 1 de noviembre de 2022) y la sanci\u00f3n por omitir la devoluci\u00f3n de herramientas (a partir del 1 de agosto de 2022).<\/p>\n

El Programa de Pr\u00e9stamo de Herramientas complementa el Programa de Herramientas Esenciales de EUA como una alternativa m\u00e1s econ\u00f3mica para las compras de herramientas de alto costo o que se usan de manera infrecuente. (Fig. 1) No reemplaza los embarques de herramientas esenciales. Las herramientas en el programa var\u00edan en precio de venta desde $10 hasta $3,000. El Programa de Pr\u00e9stamo de Herramientas se instituy\u00f3 para atender cuestiones de costos y disponibilidad de las herramientas especiales.<\/p>\n

Una vez que se seleccion\u00f3 una herramienta para pr\u00e9stamo en el sitio web, la herramienta se enviar\u00e1 al concesionario por medio de transporte terrestre de 2 d\u00edas UPS (el env\u00edo durante la noche est\u00e1 disponible por solicitud con un cargo adicional) y entonces, despu\u00e9s de cinco d\u00edas de uso, el concesionario regresa la herramienta al almac\u00e9n de distribuci\u00f3n central en Romeoville, IL.<\/p>\n

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\"\"Fig. 1<\/strong><\/p>\n

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Devoluciones de Herramientas a Pr\u00e9stamo<\/strong><\/p>\n

La sanci\u00f3n por no devolver una herramienta a pr\u00e9stamo al Programa de Pr\u00e9stamo de Herramientas en un plazo de 5 d\u00edas despu\u00e9s de haberla recibido es dos veces el costo normal de la herramienta. Adem\u00e1s, ahora se aplicar\u00e1 un cargo por servicio de $500 por cada caso de herramienta no devuelta. El cargo por servicio servir\u00e1 para compensar los costos adicionales de fabricaci\u00f3n y administraci\u00f3n en los que se incurra mientras Bosch consigue una herramienta de reemplazo. La devoluci\u00f3n oportuna de las herramientas a pr\u00e9stamo ayudar\u00e1 a reducir los costos y facilitar la utilizaci\u00f3n m\u00e1xima de cada herramienta del programa.<\/p>\n

Acceso al Programa de Pr\u00e9stamo de Herramientas<\/strong><\/p>\n

El Programa de Herramienta de Pr\u00e9stamo es coordinado y administrado por Bosch Automotive Service Solutions. El LTP es financiado por todas las concesionarias de EU por medio de una cuota de suscripci\u00f3n anual, que incluye env\u00edos terrestres entrantes y salientes. A las concesionarias que cuenten con varias franquicias en la misma direcci\u00f3n se les cobra una sola cuota de suscripci\u00f3n al programa.<\/p>\n

Las herramientas especiales en el Programa de herramienta de pr\u00e9stamo se pueden solicitar a trav\u00e9s del sitio de Internet de Herramientas especiales de GM. Los concesionarios deben acceder al sitio de Internet de Herramientas Especiales de GM a trav\u00e9s del enlace GlobalConnect para activar el bot\u00f3n Loan Tool (Pr\u00e9stamo de herramienta).<\/p>\n

Herramientas especiales seleccionadas para todas las divisiones de GM est\u00e1n incluidas en el inventario del Programa de Herramienta de Pr\u00e9stamo, incluyendo herramientas de reparaci\u00f3n de motor y unidad de transmisi\u00f3n de alto costo as\u00ed como herramientas especiales para modelos GM de bajo volumen.<\/p>\n

En algunos casos, el aplazamiento de s\u00f3lo una herramienta espacial al Programa de Pr\u00e9stamo de Herramientas puede compensar la tarifa de suscripci\u00f3n anual (por ejemplo, la Herramienta de objetivo de alineaci\u00f3n del sistema de visi\u00f3n nocturna EL-51470 tiene un costo de $2,661).<\/p>\n

Pedido de una Herramienta Especial<\/strong><\/p>\n

El Programa de Herramienta de Pr\u00e9stamo presenta un proceso simple para solicitar herramientas especiales. (Fig. 2)<\/p>\n

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\"\"Fig. 2<\/strong><\/p>\n

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  1. El concesionario se pone en contacto con Bosch a trav\u00e9s del enlace de sitio web de Herramientas Especiales GM. (Fig. 3) Una vez en el sitio, seleccione la funci\u00f3n Loan Tools (Herramientas de Pr\u00e9stamo) e ingrese el n\u00famero de herramienta deseada en la casilla Search (B\u00fasqueda). Si la herramienta deseada est\u00e1 disponible para pr\u00e9stamo, seleccione el bot\u00f3n de Carrito de pr\u00e9stamo para iniciar la transacci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    \"\"Fig. 3<\/strong><\/p>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. Llene el formulario de solicitud y revise la disponibilidad de pr\u00e9stamo. (Fig. 4) Contin\u00fae a la pantalla de finalizaci\u00f3n del proceso.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

      \"\"Fig. 4<\/strong><\/p>\n

       <\/p>\n

        \n
      1. Bosch procesa la solicitud de herramienta de pr\u00e9stamo y env\u00eda la herramienta. Se incluye un env\u00edo de 2 d\u00edas en el programa (una opci\u00f3n de env\u00edo nocturno es un cargo adicional calculado en la finalizaci\u00f3n del proceso).<\/li>\n
      2. La concesionaria puede utilizar la herramienta durante 5 d\u00edas y posteriormente devuelve la herramientas empleando las instrucciones y la etiqueta de devoluci\u00f3n que se suministraron. El solicitante de la herramienta a pr\u00e9stamo recibir\u00e1 dos mensajes de correo electr\u00f3nico de Bosch como recordatorios para devolver la herramienta. Las herramientas incompletas o no devueltas se cargar\u00e1n al concesionario en una tasa de 2x el precio al menudeo de la herramienta.<\/li>\n
      3. Bosch recibe la herramienta de pr\u00e9stamo revuelta, verifica su funcionalidad, y la vuelve a colocar en el inventario de herramienta de pr\u00e9stamo.<\/li>\n<\/ol>\n

        Cada a\u00f1o se eval\u00faan nuevas herramientas para el Programa de Pr\u00e9stamo de Herramientas. Actualmente, aproximadamente el 20 % de todos los n\u00fameros de herramientas est\u00e1n disponibles por medio del Programa de Pr\u00e9stamo de Herramientas.<\/p>\n

        Los concesionarios tienen la opci\u00f3n de adquirir todas las herramientas especiales disponibles a trav\u00e9s del LTP por medio del cat\u00e1logo en l\u00ednea o llamando al 1-800-GM-TOOLS.<\/p>\n

        Sistema de Inventario ToolNet<\/strong><\/p>\n

        El Sistema de Inventario ToolNet est\u00e1 incluido en la cuota anual del Programa de Pr\u00e9stamo de Herramientas. El sistema de inventario ayuda a localizar herramientas especiales en la concesionaria y, como es espec\u00edfico para el BAC de cada concesionaria, permite que esta gestione su inventario de herramientas con base en su ubicaci\u00f3n en el almac\u00e9n.<\/p>\n

        Para acceder al sitio, seleccione el \u00edcono de ToolNet en GM GlobalConnect en la p\u00e1gina de Servicio del Centro de aplicaciones. ToolNet incluye una variedad de funciones de administraci\u00f3n, que incluyen: Registro de entrada\/salida de herramientas, Programaci\u00f3n de mantenimiento de herramientas, Personalizaci\u00f3n de ubicaciones de almacenamiento, Administraci\u00f3n de usuarios e Informes de uso de herramientas. Eche un vistazo a la p\u00e1gina de Ayuda, donde encontrar\u00e1 una serie de videos con instrucciones y consejos sobre el uso de las caracter\u00edsticas de ToolNet. (Fig. 5)<\/p>\n

         <\/p>\n

        \"\"Fig. 5<\/strong><\/p>\n

         <\/p>\n

        – Gracias a John Staman<\/em><\/p>\n

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