{"id":3571,"date":"2017-06-29T16:20:31","date_gmt":"2017-06-29T16:20:31","guid":{"rendered":"http:\/\/techlinkspanish.mynetworkcontent.com\/?p=3571"},"modified":"2017-09-29T18:26:20","modified_gmt":"2017-09-29T18:26:20","slug":"los-nuevos-lineamientos-de-infraestructura-de-los-concesionarios-gm-adoptan-el-formato-bueno-mejor-y-lo-mejor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gm-techlinkspanish.com\/?p=3571","title":{"rendered":"Los nuevos lineamientos de infraestructura de los Concesionarios GM adoptan el formato Bueno, Mejor y Lo Mejor"},"content":{"rendered":"<p>GM ha publicado nuevos Lineamientos de infraestructura de las concesionarias (DIG) y ha presentado un nuevo documento, Lineamientos de seguridad de las concesionarias (DSG). Los Lineamientos de infraestructura de las concesionarias se actualizan en forma peri\u00f3dica para mantenerse al corriente con la tecnolog\u00eda que debe estar vigente en la concesionaria, incluyendo computadora personal (PC) y hardware de la red, software, redes inal\u00e1mbricas, se\u00f1alamientos digitales, administraci\u00f3n de la continuidad de la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n (IT), optimizaci\u00f3n de Internet y seguridad de las redes de datos. Estos lineamientos proporcionan las especificaciones necesarias para ejecutar las aplicaciones GM de manera eficiente y segura en la concesionaria.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>GM cre\u00f3 los Lineamientos de seguridad de las concesionarias para apoyarlas con la implementaci\u00f3n de procesos de seguridad para lograr controles efectivos de la seguridad de los datos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los nuevos lineamientos (Fig. 8) est\u00e1n disponibles en el sitio web de Servicios a los Concesionarios GM. En el sitio web, seleccione cada uno de los enlaces para descargar y guarde los DIG y DSG.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/desdealerservices.com\/pdfs\/GM_Dealer_IT_Guidelines.pdf?20170724\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4900\" src=\"http:\/\/sandyblogs.com\/techlink_french\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/F08-IT-guidelines-image.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" srcset=\"http:\/\/sandyblogs.com\/techlink_french\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/F08-IT-guidelines-image.jpg 600w, http:\/\/sandyblogs.com\/techlink_french\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/F08-IT-guidelines-image-233x300.jpg 233w\" alt=\"F08 IT guidelines image\" width=\"600\" height=\"774\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Fig. 8<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Formato nuevo<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los Lineamientos de infraestructura de las concesionarias presentan un formato nuevo que proporciona especificaciones Bueno, Mejor y Lo Mejor (Fig. 9) para ejecutar las aplicaciones de servicio de GM Techline (TIS2Web, GDS 2, MDI, MDI 2, Tech2Win e Informaci\u00f3n de servicio).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Bueno<\/strong> &#8211; la capacidad de los sistemas\/componentes m\u00ednima aceptable para realizar negocios con GM.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Mejor<\/strong> &#8211; la capacidad de los sistemas\/componentes que proporciona un mejor desempe\u00f1o y seguridad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Lo Mejor<\/strong> &#8211; la capacidad de los sistemas\/componentes que proporciona el mejor desempe\u00f1o y seguridad y maximiza al mismo tiempo el ciclo de vida de la inversi\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4901\" src=\"http:\/\/sandyblogs.com\/techlink_french\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/F09-new-format-image.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" srcset=\"http:\/\/sandyblogs.com\/techlink_french\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/F09-new-format-image.jpg 600w, http:\/\/sandyblogs.com\/techlink_french\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/F09-new-format-image-300x156.jpg 300w\" alt=\"F09 new format image\" width=\"600\" height=\"311\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Fig. 9<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>GM estima que el ciclo de vida promedio de una computadora de escritorio, computadora port\u00e1til o tablet es de tres a\u00f1os. Al comprar una nueva PC o computadora port\u00e1til, se recomienda seguir las especificaciones de la categor\u00eda Lo Mejor. El software utilizado en el departamento de servicio para diagnosticar y reparar veh\u00edculos GM requiere la m\u00e1xima potencia computacional para funcionar de manera eficiente, as\u00ed como para cumplir con demandas futuras.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los fabricantes de computadoras ofrecen hardware grado consumidor dise\u00f1ado para uso dom\u00e9stico\/personal y hardware grado empresarial dise\u00f1ado para negocios. Si bien el hardware grado consumidor puede parecer atractivo en cuesti\u00f3n de precio, el costo total de la propiedad a menudo termina siendo mayor debido a la funcionalidad limitada, mayores tasas de falla y a la mayor complejidad del soporte que se requiere.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CONSEJO:<\/strong> Se debe considerar el lugar donde se usar\u00e1 el dispositivo al comprar una computadora port\u00e1til o una tablet. Si el dispositivo se va a usar en el departamento de servicio, se recomienda adquirir uno con dise\u00f1o de estuche resistente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Soporte a concesionarias<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A partir del 1 de septiembre de 2017, el Centro de Soporte a Clientes Techline (TCSC) le solicitar\u00e1 a todas las personas que llamen que proporcionen la especificaci\u00f3n de la PC Techline sin importar el tipo de llamada. Si la PC est\u00e1 por debajo de la especificaci\u00f3n m\u00ednima, la persona que llama no recibir\u00e1 soporte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para preguntas sobre PC del departamento de servicio o partes relacionadas con los Lineamientos de infraestructura de las concesionarias, contacte al TCSC al 1-800-828-6860. Para preguntas relacionadas con los Lineamientos de seguridad de las concesionarias, contacte a GMDIT al 1-888-337-1010.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>&#8211; Gracias a Lisa Scott <\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GM ha publicado nuevos Lineamientos de infraestructura de las concesionarias (DIG) y ha presentado un nuevo documento, Lineamientos de seguridad de las concesionarias (DSG). 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